信息技术

如果您正在为教职员工寻找在线培训和复习材料, 请到黑板的位置:  创新和卓越教学中心:为教员提供的资源、发展和培训 & 工作人员

欢迎!

本系敬业的工作人员和学生工作者致力于支持所有am8亚美登录学生的技术需求, 教职员工.

IT的三个功能领域(管理系统,客户服务 & 技术支持、基础设施 & 安全)的重点是支持当前的技术,同时总是期待看到新的和正在出现的技术如何最好地造福大学社区.

信息技术支持提供给所有am8亚美登录地点,包括主校区, 区域中心, 其他教学地点和若干惩教机构. am8亚美登录使用集中的技术支持中心(帮助台)流程来接收和有效地发送故障报告,并在出现问题时评估和纠正校园范围内的问题.

IT是治理过程的积极参与者,有几个旨在帮助沟通的委员会, 客户服务, 技术集成、采用和变更管理. am8亚美登录每年进行一次全面的客户满意度调查,调查结果将用于改善am8亚美登录对am8亚美登录社区的运营和服务.

am8亚美登录期待为您服务,并期待听到您对新技术和服务的建议.

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免费和打折的软件可供学生,教师和工作人员

微软办公软件(Microsoft 办公室)的Windows和Mac版本现在都可以免费下载 办公室.com
您可以按照以下PDF文件中的说明访问免费的Microsoft 办公室 

请注意:如果您的计算机上已经安装了微软办公室授权版本,则不需要升级到办公室 365 

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网络钓鱼电子邮件

请留意以下识别及避免网络钓鱼诈骗的贴士:

  • 仔细查看邮件中的链接. 永远不要跟随包含拼写错误或进入可疑域的链接.
  • 永远不要下载你意想不到的附件.
  • Watch out for a sense of urgency or the threat of consequences; they're used to rush you into acting without thinking.
  • 确保电子邮件中的信息(发件人、主题、内容、签名等).)在一起是有意义的. 注意差异、糟糕的语法和写作.
  • 仅通过使用公开的电话号码联系被指控的发件人来核实电子邮件的内容, 亲自验证消息, 或者通过在一个单独的出版物中确认信息. 不要直接回复邮件.

此外,转发可疑邮件: spam@baseautomall.com 在GMail内,请将可疑邮件标记为垃圾邮件.

定期维护窗口

信息技术办公室周六晚10点开始预订.m. 直到星期天早上8点.m. 用于网络和计算机系统的定期维护. 虽然网络和其他服务可能在此期间可用,但这是不能保证的.
 
此外,在8点之前,业务可能会短暂中断.m. 用于系统检查和设备重启. 在这些预留的维护窗口之外的任何其他维护将提前在am8亚美登录校园通信中宣布,学习管理系统(Bb学习)上的所有计划中断将提前很长时间宣布,并张贴在Bb学习系统登录页面上.
 
计划外和计划外的系统和网络中断可能通过校园电子邮件或文本通知,取决于中断的长度和影响. 若要注册文本通知或查看状态,请访问 紧急事件通知系统网页.

网络状态:

小时的操作

正常运作时间:
Monday-Thursday: 8点.m. - 7:00 p.m.
周五:8点.m. - 6:00 p.m.
周六:8点.m. - 1:00 p.m.
桑迪:关闭


下班后支持请致电安全服务

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100年帕特森大厅
am8亚美登录
学院大街401号.
亚什兰,哦44805

电话:
分机:5405

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